Política de Privacidad

Tu privacidad es el pilar de nuestra tecnología médica.

Última actualización: 12 de mayo de 2026

En Doc Sync, entendemos que la información médica es la más sensible que existe. Esta política detalla cómo protegemos, procesamos y resguardamos tus datos y los de tus pacientes.

1. Recolección de Datos

Recolectamos información necesaria para la gestión de citas, incluyendo:

Datos de contacto del profesional (Nombre, Email, Teléfono).
Información básica de pacientes para agendamiento (Nombre, Teléfono).
Metadatos de comunicación a través de la API de WhatsApp/Meta.

2. Uso y No Distribución

Doc Sync NO vende, alquila ni comparte información personal o médica con terceros con fines publicitarios o comerciales.

El uso de los datos se limita estrictamente a:

Automatización de agendas mediante Inteligencia Artificial.
Envío de recordatorios y confirmaciones vía WhatsApp.
Mejora técnica de la precisión de nuestro modelo de lenguaje.

3. Seguridad y Almacenamiento

Implementamos cifrado de grado industrial (AES-256) para todos los datos almacenados. Nuestras bases de datos residen en centros de datos con certificaciones internacionales de seguridad.

4. Tus Derechos (GDPR/Derecho al Olvido)

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información en cualquier momento. Para conocer cómo eliminar tus datos permanentemente, visita nuestra página de Instrucciones de Eliminación.

Doc Sync actúa como encargado del tratamiento de datos. El profesional de la salud es el responsable final del manejo de la información de sus pacientes según las leyes locales de salud.